主板内存插槽1和2不能用

主板上的某些问题可能是由硬件故障、BIOS设置、或是硬件不兼容造成的。内存插槽1和2无法使用，可能是以下几个方面的问题，请您逐一排查：

1. 检查物理损坏：确保您的内存条或主板上的内存插槽没有任何物理损害。

2. 重新安装内存：

尝试断电后，取下所有内存，再次仔细地重新插入。

使用内存条时要轻推并听到“咔嚓”声，表示内存已经正确锁定。

如果可能，请换不同的内存来试试（如果手上有可用的内存）。

3. 进入 BIOS 设置确认是否已开启：

重启电脑，并在启动时立即按住显示在屏幕上的特定键（一般是 DEL、ESC 等）进入BIOS（或叫UEFI）系统。

检查有关内存配置的地方，查看内存插槽1和2是否被识别且是启用状态。

假设您看到错误提示，如未探测到某些模块，则说明可能插槽有问题，或者内存自身有毛病。

4. 内存顺序与双通道配置:

在某些系统中需要遵守一定的内存放置顺序，才能正常被系统使用，尤其当你试图实现最佳性能（如启用双通道模式的话）。根据您的系统主板规格书查看具体的插法说明。

5. 驱动与 BIOS 更新：有些情况下，通过将主板的固件（BIOS或UEFI）更新至最新版本也可以解决问题。

6. 排除其他硬件干扰:

移除其他扩展设备比如独立显卡、SATA硬盘线缆，尝试简化系统，只保留最低限度必需的组件，以便测试基本功能。

请确保您对计算机的基本拆装操作熟练后再进行操作，并务必谨慎处理内部组件。如果按照以上步骤无法解决您的问题，建议寻找专业的技术支持或联系厂商的服务中心获取更详细的诊断和帮助。