当Windows 10系统备份失败时,您可以尝试以下步骤来解决问题:
检查备份目标驱动器
确保备份目标驱动器有足够的空间,并且没有错误或损坏。
尝试重新连接或更换备份目标驱动器。
检查系统保护设置
在控制面板中搜索“系统保护”并打开系统保护设置。
确保系统保护功能已启用,并为系统盘分配了足够的空间。
检查备份服务
在服务管理器中,确认“Windows备份”服务运行正常。
如果服务未启动,请右键单击该服务并选择“启动”。
禁用第三方防病毒软件
某些第三方防病毒软件可能会干扰系统备份操作。
尝试禁用或卸载这些软件,然后再次尝试备份。
使用备份和还原工具
如果系统自带的备份和还原工具无法解决问题,可以尝试使用第三方备份和还原软件,如Acronis True Image、AOMEI Backupper等。
运行系统文件检查工具
打开命令提示符,以管理员身份运行`sfc /scannow`命令来扫描和修复系统文件中的错误。
更新系统
确保系统已经安装最新的更新和补丁。
有时,备份错误可能是由于系统的某些软件或驱动程序不兼容造成的。
其他方法
强制断电三次开机后,启动选择疑难解答,选择高级选项。
选择命令提示符,手动复制需要备份的文件到U盘或其他存储设备。
如果使用Windows 7的备份和还原功能在Windows 10中不工作,请确保Volume Shadow Copy服务正在运行,并检查是否有依赖项服务未启动。
使用`chkdsk`命令检查硬盘是否存在损坏的文件。
尝试以上步骤后,如果问题仍然存在,可能需要进一步的技术支持。
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