当Windows 10系统出现死机黑屏的问题时,您可以尝试以下步骤进行排查和解决:

重启电脑

按下 `Ctrl + Alt + Delete` 或 `Ctrl + Shift + Esc` 组合键唤醒电脑。

检查硬件连接

确保显示器与电脑的连接线牢固连接,并尝试更换连接线排除故障。

检查硬件状态

显卡:确保显卡正确插入插槽,没有松动。

内存:重新插拔内存条,确保接触良好。

进入安全模式

重启电脑,在开机时多次按下 `F8` 键,进入高级启动选项。

win10老黑屏死机怎么办  第1张

选择“安全模式”启动系统。

更新或回滚驱动程序

进入设备管理器,找到有问题的设备,右键选择“更新驱动程序”或“回滚驱动程序”。

修复系统文件

使用系统文件检查工具(SFC):在命令提示符中输入 `sfc /scannow` 并按回车。

使用部署映像服务和管理工具(DISM):在管理员命令提示符中输入 `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` 并按回车。

检查电源选项和屏幕保护程序

确认电源选项设置是否正确,避免自动黑屏。

关闭屏幕保护程序功能。

卸载最近安装的软件

在安全模式下,卸载最近安装的软件,特别是可能引起冲突的程序。

全盘扫描杀毒

使用杀毒软件进行全盘扫描,确保系统未被病毒感染。

系统恢复或重装系统

如果以上方法均无法解决问题,您可以尝试使用系统恢复功能修复系统文件,或者考虑重装系统。

如果问题依旧无法解决,可能需要专业的硬件检测与维修服务