当Windows 10系统出现黑屏,仅显示鼠标箭头时,可以尝试以下步骤进行修复:
使用任务管理器
按下 `Ctrl + Alt + Del` 组合键打开任务管理器。
点击“文件”->“运行新任务”。
输入 `explorer.exe` 并以管理员权限运行。
如果任务管理器打开,尝试重新启动 `explorer.exe` 进程。
进入安全模式
按住 `Shift` 键,点击电源按钮,选择“重启”。
在启动设置中选择“疑难解答”->“高级选项”->“启动设置”。
重启电脑后,选择“安全模式”尝试启动系统。
系统还原
如果可以进入安全模式,尝试使用系统还原功能恢复到之前的状态。
进入“设置”->“更新与安全”->“恢复”->“高级启动”->“立即重新启动”。
系统文件检查器
在安全模式下,打开命令提示符(管理员权限)。
输入 `sfc /scannow` 命令并回车,让系统自动检查和修复损坏的系统文件。
检查硬件连接
确保所有硬件连接,特别是显卡和显示器,都已正确安装和连接。
如果是笔记本电脑,尝试断开所有外部设备后重新开机。
更新或重新安装显卡驱动
进入设备管理器,找到显示适配器并更新驱动程序。
如果更新驱动无效,尝试卸载显卡驱动后重新安装。
干净启动
按 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `msconfig` 命令后按回车。
在系统配置对话框中,切换到“常规”标签页,选择“有选择的启动”,然后取消“加载启动项”的勾选。
切换到“服务”标签页,隐藏所有Microsoft服务并全部禁用。
切换到“启动”标签页,禁用所有启动项。
确定保存后重新启动系统。
重装系统
如果以上方法都无法解决问题,可能需要考虑重装系统。
使用Windows媒体创建工具制作一个USB安装盘。
从USB启动电脑并按照屏幕指示进行系统安装。
请按照上述步骤逐一尝试,如果问题依旧,可能需要专业的技术支持或联系电脑制造商寻求帮助
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