当Windows 10系统出现黑屏或蓝屏时，您可以尝试以下步骤来解决问题：

黑屏问题

检查硬件连接

确保所有硬件连接正确且无损坏。

尝试重新插拔内存条和显卡。

检查电源

确保电源供应稳定，无损坏。

检查系统日志

按下 `Win + R` 打开运行对话框，输入 `eventvwr.msc` 查看系统日志，寻找错误信息。

win10开机蓝屏黑屏怎么办 第1张

系统还原

如果最近有安装新软件或更改系统设置，尝试使用系统还原功能恢复到之前的状态。

重装系统

如果以上方法都无法解决问题，考虑备份重要数据后，重新安装Windows 10系统。

蓝屏问题

进入安全模式

长按电源键关机，然后开机，重复三次。

在启动界面选择“高级修复选项”。

点击“疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”。

在安全模式下，进入“设备管理器”，禁用独立显卡驱动。

检查驱动程序

在安全模式下，检查是否有不兼容的驱动程序，如PECKP.sys，如有，请重命名或禁用该驱动程序。

系统文件检查

使用命令提示符运行 `sfc /scannow` 命令来检查和修复系统文件。

硬件检测

如果蓝屏频繁，可能是硬件故障，如内存条、显卡等，需进一步检测。

病毒检查

使用杀毒软件进行全面查杀病毒。

系统还原

如果蓝屏问题出现后系统还原点可用，尝试恢复到之前的状态。

重装系统

如果以上方法都无法解决问题，考虑备份数据后，重新安装Windows 10系统。

请根据具体情况选择合适的解决方法。如果问题依旧无法解决，可能需要专业的技术支持或考虑更换硬件