在Windows 10系统中，如果遇到无法安全退出移动硬盘的情况，可以尝试以下步骤：
1. 打开 任务管理器（可以通过按下`Ctrl + Shift + Esc`或`Ctrl + Alt + Delete`然后选择任务管理器打开）。
2. 在任务管理器中，找到并结束`Windows资源管理器`（explorer.exe）进程。
3. 结束进程后，桌面可能会变得空白，此时可以将手放在移动硬盘上等待一段时间，让硬盘停转（通常二三十秒左右）。
4. 硬盘停转后，可以安全地拔出移动硬盘。
5. 如果需要重新启动资源管理器，可以通过在任务管理器中新建`explorer.exe`进程来实现。
请注意，在操作过程中不要强行拔出移动硬盘，以免造成数据丢失或硬件损坏。如果问题依旧存在，可能需要检查是否有其他程序占用了移动硬盘的端口，或者尝试通过设备管理器调整相关设置
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