当Windows 10系统出现蓝屏并收集错误信息时，您可以尝试以下方法来解决问题：
更新驱动程序
确保所有硬件设备的驱动程序都是最新的版本。
通过设备管理器或访问设备制造商的网站更新驱动程序。
运行Windows更新
确保系统已安装所有可用的Windows更新。
检查硬件问题
运行Windows内置的硬件故障排除工具，如Windows内存诊断，以检测内存错误。
执行系统文件检查
打开命令提示符（以管理员身份运行），输入`sfc /scannow`命令并按回车键，以扫描并修复可能损坏的系统文件。
禁用自动重新启动
在蓝屏出现时，系统通常会自动重启。为了保留错误信息，可以禁用自动重启。
使用Windows自带的“事件查看器”
打开事件查看器，查看和分析系统日志，特别是错误事件，以获取错误代码和相关信息。
使用第三方工具
如BlueScreenView和Dr.Faulty可以显示详细的错误信息。
分析错误信息
检查错误代码，并在网上搜索相关信息以确定问题根源。
使用WinRE恢复环境
通过按住Shift键重启进入WinRE，然后选择“疑难解答”中的“启动修复”或“系统映像恢复”。
系统重装
如果以上方法都无效，可以考虑进行系统重装。
在进行任何操作之前，请确保备份重要文件，以防数据丢失。如果问题仍然存在，建议联系技术支持或专业人士寻求进一步的帮助
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