当Windows 10上的软件出现无响应的情况时，您可以尝试以下方法来解决问题：
重新启动应用程序
关闭无响应的软件，然后重新打开。
更新软件
检查软件是否有可用的更新，如果有，请更新到最新版本。
检查系统更新
确保Windows 10系统和所有驱动程序都是最新的，可以通过Windows Update进行更新。
关闭其他程序
关闭一些不必要的程序，以释放系统资源。
检查硬件性能
如果电脑内存或处理器不足，可能会导致软件无响应。关闭其他占用资源较高的程序或考虑升级硬件。
重置软件
在设置中找到相应的软件，选择“高级选项”或“重置”来重新设置软件。
卸载并重新安装软件
如果上述方法都无效，可以尝试卸载软件并重新安装。
扫描病毒
使用可信赖的杀毒软件进行全盘扫描，排除恶意软件的影响。
执行系统维护任务
运行Windows 10的系统维护工具，如磁盘清理工具，来清理系统垃圾文件。
检查磁盘错误
使用命令提示符（管理员权限）运行`chkdsk /f`命令，然后重启计算机。
修改注册表设置
通过注册表编辑器修改`WaitToKillAppTimeout`值，将其改为`0`，然后重启计算机。
创建新的用户账户
有时候用户账户问题可能导致软件无法运行，创建一个新的用户账户后尝试运行软件。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系软件的开发者或技术支持团队寻求进一步的帮助。
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