在Windows 10系统中安装和使用微软小冰的步骤如下：
1. 确保你的Windows 10系统已经更新到最新的补丁版本。
2. 打开“开始”菜单，点击“设置”（齿轮图标）。
3. 选择“应用”选项。
4. 在应用列表中，找到并点击“可选功能”。
5. 在可选功能窗口中，点击“添加功能”。
6. 在添加功能向导中，浏览并找到“Microsoft Cortana”（微软小娜），然后点击“安装”。
7. 安装完成后，你可以通过开始菜单搜索“Cortana”（小娜）来启动小娜应用。
8. 在小娜搜索框中输入“召唤小冰”。
9. 小冰将会出现在搜索结果中，点击它即可开始与小冰对话。
请注意，小冰目前可能不支持语音功能，只能进行文字交流。如果你在使用过程中遇到任何问题，可以尝试重启应用或者检查是否有最新的更新。需要帮助的话，也可以访问微软的官方支持页面
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