Windows 11 中无法打开“添加打印机”可能由多种原因引起。这里有一些解决这个问题的步骤，您可以逐个尝试看看能否解决问题：
1. 确认服务和功能都正常
确保您的Windows 11系统安装没有问题。可以在Windows搜索框输入`疑难解答`, 然后选择“其他疑难解答”，找到“打印机”相关选项执行检查和修复。
也可以打开“设置”> “应用” > “应用和功能”检查是否有未安装或已损坏的程序，并进行必要的重装或修复。
2. 更新驱动
打开“设备管理器”（可以右击Win菜单键并输入"设备管理器"），查找打印机部分的设备项，确保其驱动程序是最新的，如有需要请通过上下文菜单或设备官网手动升级到兼容Windows 11版本的驱动。
3. 重启打印服务
使用管理员权限的命令提示符或者PowerShell输入如下指令来重新启动“Print Spooler服务”：
sc stop Spooler
timeout /t 10 /nobreak
sc start Spooler
这可能有助于解决由于此关键服务暂时出现问题而导致的各种状况。
4. 使用打印机池方法
如果是在一个包含多台打印机的企业环境里遇到该问题，可能是因为某些配置设置冲突，尝试先断开会冲突的那个“打印机连接点（pool）”。
5. 更改权限
在“设置” > “设备” > “打印机和扫描”中找到对应的打印机项目右击打开上下文菜单一一尝试将自己添加入所有者组或将打印机添加入共享模式。
6. 使用设备管理器进行操作
通过在"设备管理器"中查看打印队列，可能会找到异常条目的打印机，尝试删除并重新扫描硬件变化。
7. 注册表编辑 (需谨慎）
对于技术比较熟悉的朋友可试着调整注册表值：
1) 搜索并启动注册表编辑器
2) 导航到：`HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Spoolsv`
查看是否缺少`Parameters`子项。如果缺失的话可以自行创建它
如果以上解决方案都不能解决问题，您或许要联系专业的IT支持人员来进一步排查可能的复杂系统配置或者兼容性问题。另外，请注意定期更新你的操作系统，通常新发布的更新会包括重要的修复。
发表评论