windows10开机黑屏

当您的Windows 10出现黑屏情况时，这可能是因为系统启动问题、驱动程序问题、或是其他各种原因导致。下面是一些建议来帮助解决问题。

1. 重新启动设备：

尝试简单的重启看是否问题得以解决。

2. 安全模式重启：

您可以通过安全模式进入系统，尝试解决问题。

重启电脑，按住电源键几秒直到电脑关机后重启，并在系统显示第一个屏幕之前长按Shift键并依次点击电源 > 重新启动选项。这会在安全模式中重启计算机。之后您将能够从高级选项或启动设置进入，进行故障诊断。

3. 检查外部显示器：

如果使用的是连接到计算机的外部显示器，请尝试将其暂时断开连接，查看是否为外接显示器的问题导致。

4. 更新/重置图形驱动：

在设备管理器中更新显卡驱动，有时驱动不兼容或者过旧也可能会引起这种问题。

5. 运行“疑难解答”工具：

Windows内置的“启动修复”和其他疑难解决方案可以自动诊断和尝试解决启动期间的问题。

6. 系统还原：

系统还原可以回滚系统的设置，恢复到之前一个较早的状态。

如果这些基本的方法不能修复问题，则可能是操作系统本身的复杂故障或其他硬件因素造成，这时最好联系技术支持人员获得更进一步的帮助，或者寻求更换部件的服务。在尝试高级操作之前确保已备份所有重要文件。