微星(MSI)主板在开机时出现鼠标和键盘不能使用的问题可能是由以下几个因素引起的。根据问题的具体症状,您可以尝试相应的解决方案:
1. PS/2接口相关问题:
如果是使用PS/2接头的键盘或鼠标,尝试将它们直接插入到主板上的相应端口,并确保插入完全正确。
确认主板支持您的鼠标或键盘。
2. USB设备相关问题:
某些系统设置可能会限制某些USB接口在BIOS引导时的操作(特别是老版的主板)。
换用其它USB端口试试看是否能够恢复正常工作。
尝试先关闭机箱,重启后看看是否有所改善。有时候简单地插拔USB设备或在启动前更换连接的设备位置就能解决问题。
3. 兼容性问题:
确认您的键盘和/或鼠标与主板兼容。尽管这较为罕见,但一些非品牌配件可能存在这样的情况。
4. BIOS更新:
BIOS更新有时也能帮助解决与外部设备相关的识别或控制问题,特别是当您的BIOS相对老旧或者有安全补丁等新版本时。不过请注意,在更新BIOS前应备份现有配置文件(如果可用),并严格按照说明操作以避免潜在风险。
5. 电源供应和兼容:
有些外设可能对电源有特别要求;请确保所使用的电源稳定可靠且满足需求。
若你正在通过集线器连接更多USB装置,尝试断开其他USB设备,只留一个键盘或鼠标,看是否可以排除过载导致的影响。
若上述方案无法解决问题,请进一步查阅该型号的具体手册,或者访问制造商官网获取官方指导。同时,在论坛或社区上询问也可能找到特定硬件环境下有效的方法。
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