当您的电脑通过手机热点连接但仍无法上网时，可能存在多种问题导致这种现象。以下是几个可能的原因及解决方案：
1. 网络问题
手机或手机的SIM卡所处地区的移动数据服务不稳。
检查手机的移动数据是否打开并且正在使用中。
尝试重启手机和/或重启您的电脑。
2. 热点设置错误
查看手机的共享数据设置确保已经开启“热点和互联网共享”。
确保设置了合适的网络名称（SSID）和密码。
3. 网络限制
手机运营商对移动数据网络的流量进行控制可能导致访问限制（例如只允许使用特定的网络应用而不允许所有Internet访问）。您可以查看您的流量套餐，看看是否存在这些限制。
4. IP地址冲突或者配置错误
如果您使用的是静态IP地址，这可能会导致IP地址冲突或者网络不稳定。尝试通过“网络重置”选项获取一个新的动态IP地址。
5. DNS服务器故障
有时DNS设置可能被错误地配置或缓存了损坏的信息。尝试修改电脑上设置的DNS服务器为公共服务器如Google DNS 8.8.8.8 或者使用自动获得。
6. 设备硬件或软件故障
网卡驱动问题。更新您的计算机中的无线网卡驱动程序到最新版本。
检查您的设备防火墙设定，确定它没有阻止外部网络连接。
步骤建议:
1. 关闭然后重新启动热点。
2. 检查移动服务供应商的状态页面或直接拨打客服咨询是否有已知的服务中断。
3. 关掉WiFi并重新启动WiFi。
4. 尝试其他设备看是否可以成功上网。
5. 更新您的网络适配器或无线网卡相关的驱动程序到最新版本。
6. 清除浏览器的缓存和cookie，或尝试换用其它浏览器测试。
以上都尝试过但情况仍旧未改善的话，请携带您的设备到专业店铺进行检测以确定是否有更深层的硬件问题。
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