当 Windows 7 无法正常启动时，可以尝试以下几个步骤来解决问题：
1. 安全模式尝试修复：
尝试以安全模式启动计算机。
在开机过程中反复按 F8 键（有些系统可能需要不同的键），选择“安全模式”或者“带网络的安全模式”以加载最少的设备驱动。进入系统后查看是否能正常工作。
2. 系统还原：
如果开启了系统保护，可以选择从较早的状态点还原系统，以解决问题。
在安全模式下打开“所有程序”>“附件”>“系统工具”>“系统还原”。
3. 自动修复工具：
对于更常见的启动问题，使用 Windows 7 的自动修复功能。
在开机自检阶段，再次按下 F8 或者插入 Windows 7 安装盘并启动进入高级选项，在这里选择“修复计算机”，然后按提示使用自动修复功能。
4. 检查和修复硬盘错误：
进入“命令提示符（管理员）”后执行 chkdsk 磁盘检测命令，修复损坏的文件或错误。
5. 更新或重新安装驱动程序：
在安全模式中访问硬件供应商网站下载最新的设备驱动程序并更新。
如果驱动导致了问题，则可以考虑卸载最近安装或出现故障的驱动程序。
6. 系统文件检查器：
运行 SFC 工具进行系统文件修复，输入`sfc /scannow` 并等待过程完成。
7. 使用第三方工具恢复启动：
如果所有方法都无效，可考虑使用其他恢复CD/DVD/USB工具恢复引导加载器。
8. 恢复出厂设置（如果数据不是重要）：
做为最后的选择，可以通过执行完整系统恢复或恢复至最初出厂的状态来解决问题。
以上方法都需要在计算机出现问题时正确操作，如果对具体步骤感到困惑，也可以向专业技术人员求助。记住要经常备份数据以防丢失重要文件。希望这些建议对解决你的问题有所帮助！如果还有问题或其他需求欢迎随时问我哦～
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