显示器不亮且键盘灯也不亮的情况通常是设备出现了严重问题，导致其无法正常开启电源。以下是一些基本的故障排查步骤，请依此操作：
1. 确认连接：确认笔记本电脑已插上电源且所有连接器都已经插入，特别是电源适配器已经接通。
2. 替换电源供应器和电源线: 可能是由于供电问题导致。如果可能的话，请试着更换一个您确定可以正常工作（如使用另一个同型号的电脑来验证是否工作）的电源供应装置试试。如果换了其他电源还是没有用，这说明电源适配器、电源插座、充电线或主板电源相关硬件出了问题。
3. 检查电池: 将电脑关机后把电池取出再接电。有时笔记本需要从无电状态来启动以识别外接电源，并在无电情况下尝试开机。
4. 灯光检查：如果只是显示器黑屏而键盘有灯光闪烁，则说明电脑内部组件工作正常但显示部分可能存在故障；若键盘灯都不亮，可能是计算机主板或电源部分的问题。这时可以尝试外接手柄进行操作看看能否完成自检程序，判断到底是电源故障还是主板故障导致的黑屏死机状况。
5. 端口检测法：将USB存储设备、鼠标或键盘等外部配件通过USB Hub或者其他接口接入到电脑中观察是否有反应。
请注意，在进行更深入排查之前，请尽量联系专业技术支持来进行维修。如果不确定如何继续，请寻求专业技术人员的协助或直接送到品牌售后服务点进行处理。自行拆装可能导致设备保修失效或造成二次伤害！
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