对于“h61主板USB失效”的情况,您可以按照以下的步骤来进行排查和解决:
1. 检查连接:首先确认所有的USB连接设备已经稳定连接,并没有出现物理上的接触不良。重新插拔USB设备。
2. USB接口损坏:测试其他USB设备在该接口下是否能够正常使用,如果不行,则有可能是此端口存在问题或损坏。
3. BIOS问题:检查一下BIOS设置,看是否有对相关功能做特别禁用设置,请确保USB接口未被关闭或者处于启用状态;如果不确定怎么处理,通常可以寻找恢复默认BIOS设置的操作来操作一次。
4. 重启电脑:简单的计算机重启可能就能修复由于系统暂时的小故障导致的现象。
5. 驱动程序问题:
在设备管理器里面查找是否正常找到你的USB设备。
尝试通过更新或重新安装USB端口/控制器驱动以解决兼容性问题;
a) 您可以在“设备管理器”中找到您的 USB 控制器(如:USB 根集线器)右键选择卸载并重启计算机后驱动程序会重新安装。
b) 访问主板生产商或芯片厂商(Intel)的官网下载对应最新的 USB 控制器驱动并进行手动安装。
6. 感染了病毒:有时候电脑感染恶意软件也可能会影响USB设备正常使用;使用杀毒软件进行全面检测和清除可能会帮助解决问题。
7. 检查操作系统问题:
Windows用户可打开“服务”查看“ Universal Disk Service”等服务状态是否开启且正在运行,
并且确保所有相关的USB支持服务(例如: Human Interface Device Service等服务也都是启用的。
8. 更新系统补丁:保持系统与所有组件为最新版本,尤其是对于老旧平台而言,时常存在未被完全修正的问题或缺陷。
9. 更换接口:尝试将USB设备换到不同的USB接口上来确定具体的问题点是主板的某一个USB插槽有问题还是整个板子的驱动芯片本身就有问题。
如果以上办法都不能使USB接口恢复正常工作状态,很可能是由于主板本身的硬件问题造成了USB端口功能不正常。这时最好的办法便是更换新主板或将其送往专业电脑维修地点检修了。在决定自行操作或寻求专业人员帮助之前,请谨慎评估自己的动手能力以及可能的风险。
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