当你遇到电脑关机时出现蓝屏并重新启动的情况，这通常是由于系统故障、硬件问题或者驱动程序的问题所引起的。为了找出并解决导致这一问题的原因，你可以尝试以下步骤：
1. 查看错误代码与信息：
蓝屏界面通常会显示一个停止错误代码。这可以帮助你定位出现问题的大致位置。记录下这些错误码以便后续查找解决方案。
2. 最近安装的改变检查：
想一想在过去几周里你都做了哪些改动，比如安装新软件或新的硬件驱动，更新了操作系统补丁等。有时候某些更新可能会引起不兼容。
3. 启动模式诊断模式（安全模式）：
尝试在安全模式下启动计算机，安全模式允许计算机仅使用最小的设备加载启动过程，并禁用非必要的驱动和服务，以帮助确定导致故障的具体软件或服务。操作方式是在开机过程中频繁按下F8进入高级引导选项菜单，选择“安全模式”。若可以顺利进入，则可能是某个软件或者驱动冲突导致的问题。
4. 硬件检测：
考虑是否存在任何可疑的硬件问题，如内存损坏或硬盘驱动器故障，可通过运行Windows Memory Diagnostic检查RAM是否存在问题。
5. 恢复点使用：
如果你的Windows版本支持系统恢复，则可利用之前的创建好且未发生错误的时间节点来进行系统回滚到以前的状态。
6. 修复/重装系统：
如果上述步骤都不能解决问题，并且错误反复出现，可能需要考虑进行系统更新、刷新甚至从备份中恢复完整的系统映像。
建议从简单的调整做起逐步深入调查原因。如果你不熟悉相关技术或以上建议未能帮你解决问题，推荐联系专业的技术人员或寻求官方的技术支持以进一步诊断和修复这个问题。在对操作系统进行重大修改之前，最好先做好重要的文件备份，以防数据丢失。
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