微星主板在进入系统后,如果您遇到无法使用外接的键盘的情况,请按照以下步骤逐一排查:
1. 检查物理连接:
首先确保键盘正确连接。尝试拔下后重新插上,如果通过USB接口连接请检查是否接触良好。
2. USB接口是否可用:
可能您连接键盘使用的接口可能存在故障或不支持USB。请试着换到主板后板的USB接口(如果有多个选择),或者换其他已知可用的USB接口测试键盘。
3. 操作系统识别:
对于Windows,右键点击“此电脑” > 管理 > 设备管理器 > 人体学输入设备 或 USB控制器 中看有没有未知或有问题的设备出现。
检查是否存在带有黄色感叹号标志的项表示存在问题。
进行更新或回滚相关驱动程序,也可以禁用再启用这些项目试试。
4. 系统电源管理模式:
Windows 会有一个称为“允许设备处于睡眠模式来节省电源”选项可能会影响USB接口供电不足。检查路径为:
设备和打印机 > 点开对应的键盘 > 属性 > 高级功能设置
在那里可以调整USB端口的功率设置。
5. 检查病毒防护软件/安全软件 :
有时防火墙、安全软件等可能阻挡非标准硬件或新硬件的工作。考虑临时禁止这些保护,重启计算机,看看键盘是否工作正常后再决定是否重新开启相关功能。
6. BIOS配置更改:
尝试重启进 BIOS,查看 Advanced 功能下是否有与USB相关设置(比如 USB Config),确保相关项是打开状态,并将设置恢复默认值以排查问题。
7. 硬件本身可能有问题
作为最后的解决办法考虑该键盘可能存在故障或与操作系统不兼容的可能性,尝试更换不同型号/制造商的不同种类的键盘进行实验。
8. 操作系统问题:
考虑重新安装或修复你的操作系统。
希望这些步骤能够帮到您解决问题。如果情况依然没有改善,可能需要联系技术支持。
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