台式电脑插了耳机却没有声音的问题可能有几种潜在的原因。请按照以下步骤排查：
1. 检查耳机和音频设备连接是否牢固：
有时问题很简单，只因你忘记把插头完全插好，或者是插错了耳机接口（如果是笔记本，注意外置插孔与前置插孔的区别）。
2. 调整电脑设置：
进入你的操作系统中的声音设置。对于Windows系统，可以右键点击桌面右下角的声音图标，然后选择"打开声音设置"或"声音设置"；在Mac OS，打开苹果菜单 > 系统偏好 > 声音。在这个地方，确认耳机被选定为默认输出设备，并且音量处于一个合适的水平，不被静音。
3. 耳机和耳放故障测试：
试一试将其它耳机或者使用耳机上的麦克风口插入以判断是耳机坏了，还是电脑的接口问题。也可以尝试将原来的耳机连接至另一电脑上验证它自身的好坏。
4. 音频服务正在运行吗？
某些情况下，某些系统后台音频服务可能没有开启或者损坏。你可以通过控制面板（或设置应用） > 声音 > 麦克风 在右上侧有一个"属性" 再转到“增强”标签看是否禁用了所有增强功能以及更新声卡驱动等进行排查；在某些版本中也建议检查服务列表里“windows Audio服务”的状态。
5. 声卡驱动是否正常：
系统更新可能导致老版本声卡兼容问题，因此需要访问官网找到对应的硬件型号更新最新版本的音频驱动。如果不清楚如何操作，可以从品牌官方网站上查询相应硬件的下载页面。
6. 外部环境因素干扰：
尽管罕见，某些电源转换器和其他大型电力装置可能会产生电磁波对音频设备造成信号干扰。
7. 操作系统权限或配置问题:
Windows系统有时会在更新后改变默认的应用音频路由。如果之前曾设置让某特定软件不通过耳机输出而是直接通过内置扬声器，你需要去那个应用程序的声音配置里进行适当更改。
按照这些方向去查找原因，基本能帮你锁定问题源头并及时解决。如果以上方法都不能解决，可能是硬件方面出现了更复杂的问题，建议考虑联系专业技术人员检查或寻求帮助。
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