如果你的电脑耳机和音响都在同时播放声音，这是不正常的情况，但通常是可以通过下面这些步骤解决的：
1. 检查声音设备设置：
在电脑上打开声音设置界面（在Windows中你可以右击任务栏右下角的音频图标，然后选择“声音设置”，Mac中则是前往系统的“声音”偏好设置）。
在那里，你应该能看到你连接的所有音效设备。点击设备旁边的“播放”标签（在某些电脑上可能是直接显示的选项，如"输出设备"）。你应该在这里确认是哪一个设备正在被默认使用。
2. 调整默认输出装置：
确认是否已正确设置了音频的默认播放装置。例如，在耳机插入时应该自动切换默认播放输出到耳机，如果没有，可以手动更改设置，将耳机设定为当前默认播放设备。
3. 检查音频输出设备是否连接正确且功能正常：
断开所有非需要的声音输出硬件，并重新测试。
尝试更换音频插孔，如果可能的话换不同的耳机或音箱试试，来排除问题所在是否因为某个设备故障造成的。
4. 驱动程序检查与更新:
确保你的声卡或USB控制器（如果你使用的耳机是USB类型的）等相关的驱动程序已经安装并且是最新的版本，可以通过设备制造商官网下载相应的驱动程序。
您也可以利用系统自带的功能进行检查和更新，对于Windows系统来说，通过"设备管理器"中找到相关的声学/音频驱动条目后右键选择"检查更新"或"卸载设备"然后重启系统让操作系统自动生成新驱动生成并自动重新安装最合适的设备驱动程序。
5. 检查混音效果或软件音源:
有些音频编辑软件可能会导致所有输出都被混缩在一起。你需要查看正在使用的音乐播放或录制程序的音量控制选项是否有误。
6. 关闭第三方软件冲突或插件问题
若你有安装过各种各样的音频优化工具或者特殊效果插件，请退出这些应用尝试恢复基本输出功能看看能否恢复正常输出。
如果你执行以上所有措施之后仍然存在相同的问题，请咨询专业的技术人员获得更详细的诊断和修复建议。
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