电脑运行时突然出现黑屏的情况可能是由多种因素引起的。针对不同情况可能需要采取不同的解决步骤，下面是一些基本的排查和解决建议：
1. 检查硬件连接：有时候电缆松动会导致显示器没有收到信号，可以尝试检查电源线和信号线是否接好。
2. 查看显示设置：有时候显示设置调整失误也可能导致黑屏，你可以按键盘上的Windows徽标键 + P来切换显示器的显示模式（比如复制，扩展等），看看能不能回到正常的显示状态。
3. 强制重启：长按电脑电源键约10秒直到电源关闭，然后再开机尝试看看问题是否依旧。
4. 更新或重装显卡驱动：不恰当的显卡驱动有时也会引起这类问题。你可以试试访问你显卡制造商的官方网站查找适用于你的系统的驱动程序，进行更新或者完全卸载后再重新安装最新的驱动程序。
5. 检查系统更新或回滚到之前的版本：如果是由于某些程序与当前操作系统的更新不兼容导致的，那么你可以考虑回到更新之前的系统还原点，或是更新系统以获得可能已发布的修复程序。
6. 诊断硬件问题：若上述方法都无法解决问题，那很可能是某个内部硬件如显卡、内存条等出故障了。此时建议送到专业维修店去检查，必要时进行替换维修。
7. 尝试安全模式下工作：如果能启动电脑到登录页面但屏幕仍然是黑的，可以在启动时按F8尝试进入安全模式。安全模式只使用最基本的文件和服务运行，因此可以帮助判断问题是出自软件还是硬件。
请根据您的具体情况和熟悉程度选择合适的方法尝试处理，如您不确定操作或情况依旧无法改善，最好的做法是联系专业的技术人员进行诊断。
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