如果您在使用台式电脑播放音频时遇到无声的问题，可以尝试以下几个解决步骤来尝试恢复音量或检查是否硬件出错。
1. 检查音箱电源和线缆
请确认音箱电源正常，指示灯亮着或者音箱能够感受到空气振动等，表明已经打开并接通电源。
检查扬声器连接线是否插入正确位置，确保音频连接到主机的音频输出接口而非麦克风或外设的接口。
2. 调节设备音量
点击屏幕右下角声音图标调整系统音量大小（Windows），确保声音没有静音并且已经设置到适中的水平。
使用音响自带的控制器旋钮进行调节。
3. 检查默认设备
打开“控制面板”→“硬件和声音”→“音效”，检查您的音频输出设备是否有问题，确保已经设置成您的音响，并非耳麦等其它外置设备作为系统当前音频输入输出工具。
尝试更改系统输出到不同音频设备，例如从耳麦更改为音箱。
4. 更新声卡驱动程序
按下组合键 `Win + R` ，输入 "dxdiag" 打开硬件诊断工具检查驱动信息，或进入设备管理器。
右键您的声卡选项点击 更新 驱动程序，以安装最新的音频驱动。
5. 使用系统疑难解答
Windows操作系统内建了多个类型的硬件、驱动和软件的问题检测和修复机制，可以通过此功能自动扫描您的音响设置是否存在异常或需要优化的部分：设置 > 系统 > 疑难解答。
6. 运行音响自带测试
若以上都试过但未果，请参照所使用的音箱用户手册说明，找到对应的音量或声音自我诊断流程来测试设备本身的性能。
按照上述顺序逐一检查应该能够帮您定位无声故障的原因并解决问题。如果依然无解可能是因为硬件损坏或是兼容性原因所致，则应寻求专业的技术诊断。
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