面对电脑宽带连接上了但是仍然无法上网的问题，可以从以下几个常见方面进行排查和解决：
1. 检查网络连接：确保计算机已正确识别并连接到了无线或有线的宽带网络。有时候即使连接上了，系统也可能出现短暂的连接不稳定现象。
2. 重启设备：重启您的计算机、路由器以及调制解调器(宽带猫)可能会解决很多暂时性的网络问题。断电重新启动这些设备可以让它们恢复正常的工作状态。
3. 确认宽带账号及密码正确：进入到路由器的设置页面，核对是否输入了正确的用户名和密码，并检查是否已经成功连上了互联网。确保您使用的是正确有效的ISP提供的凭证。
4. 检查网络服务提供商的状态信息：有时候不是您的设备问题而是网络供应商遇到了区域性的问题。联系您的ISP来核实是否存在任何已知的维护或故障会影响您的上网情况。
5. 更换DNS服务器设置：
可以手动将电脑的DNS服务器设置为公共DNS服务提供者，例如Google提供的8.8.8.8或者1.1.1.1，或者是114DNS（114.114.114.114）。
在Windows电脑上，您可以在网络设置里更改此选项，对于Mac系统，请访问相应的“首选项”下的“网络”设置更改这些信息。
6. 网线和设备检查：
如果您使用的是有线网络，检查网线是否插好了，并且尝试更换新的网线。
若路由器或交换机等设备损坏也可能会出现这种情况，请更换设备看看能否解决问题。
7. 驱动程序更新：有时候电脑无法上网是由于驱动程序过期或者丢失引起的。请确保您的网卡及其他重要网络相关硬件的驱动程序都已经得到了适当的升级更新。
通过这些基本的排查步骤，往往能够解决多数情况下出现的网络连接问题。但如果所有尝试均未能解决问题的话，建议联系专业的IT支持团队或您所属网络服务商进行更进一步的支持与排查。
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