出现电脑黑屏但鼠标仍可见的情况,可能是以下某些原因导致的:
1. 屏幕分辨率设置问题;
2. 显示卡驱动程序出了问题或者被更新到了有误版本;
3. 资源使用过高,例如处理器、内存满载或接近满载的状态;
4. 系统错误或软件兼容性问题。
解决方法如下:
1. 尝试重启或待电脑自行启动(如果它会自动启动)。这是解决问题最常见的办法。
2. 按键盘Ctrl + Alt + Delete尝试进入安全模式,如果是Win10或更高版本系统,可以尝试长按电源键强制关机后重新启动电脑,并按Shift键同时选择重启,然后从高级恢复选项里进安全模式。
3. 在显示异常前是否安装新的硬件或更改过显卡/显示器的连接,如有,请重新插拔或者替换这些硬件。
4. 在安全模式中更新驱动程序(对于显示器和显卡)。
5. 在安全模式中进行清理或修复系统。
6. 如无改进,可备份你的重要数据并进行一次“干净”重装操作系统。
请按照您的需要选择合适的方式解决。请注意,如果您不熟悉计算机操作或者担心可能导致的数据丢失等风险,请寻求专业人士的帮助。同时,建议在操作之前对硬盘重要数据进行备存操作。
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