无法连接电脑与打印机的问题可能有多种原因造成的。下面我会根据常见的一些问题给出解决方案：
1. 检查打印机状态：确保打印机已经开启，并且不是在错误状态中（比如卡纸或耗材用完）。
2. 确认物理连接：如果你使用的是有线打印机，请确保数据线已经正确无误的连接到了电脑和打印机。无线打印时，先确保无线设备都启动了且网络正常，同时确认计算机是连接到正确的WiFi或者通过局域网直接链接打印机进行工作的。
3. 驱动程序问题：
在Windows或Mac中查看驱动是否安装正确。
可以通过“控制面板”>“设备和打印机”找到你的打印机图标（如果是刚连接新设备需要先添加打印机），右键点击打印机，选‘删除’，然后再重新添加。在添加的过程中可以选择从互联网搜索最符合的最新驱动。
4. 更新操作系统及软件：
确认系统版本和已安装的相关软件处于最新，部分旧系统的bug会导致硬件兼容性的问题。
5. 使用官方驱动及固件：直接访问制造厂商的官网获取针对你的型号所制作的最佳驱动版本以及最新的设备内部固件，这样能有效避免由于驱动版本不对应产生的故障。
6. 防火墙或其他网络安全策略阻断：
有的电脑会有自己的防御机制，可能会阻止某些外设或端口，这时可以暂时关闭或修改规则进行测试。
7. 尝试重装驱动：
卸载原有驱动后可以从厂家官网下载对应版本安装，或者选择让操作系统自动寻找并匹配合适的设备。
8. 咨询专业帮助：如果以上步骤都不能解决问题，那么可能是因为复杂的软、硬件兼容情况或者内部的电路问题导致，这时候建议向打印机制造商寻求支持或是寻找专业技术人员维修。
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