如果你遇到主板上的声卡不能被计算机识别的问题，首先需要确认几个可能的原因和相应的解决方案。通常来说，这类问题可以从硬件、驱动和系统配置等方面着手排查。下面是一些建议：
1. 检查连接和硬件是否正常工作
检查连接：如果是外置声卡，请确保已经正确并牢固地连接至电源和电脑接口。内置声卡需要确认安装位置是否合适，接触良好，并且无灰尘和其他可能干扰正常信号的异物。
更换硬件尝试：如果是外置设备出现问题，试试不同的电源或者数据线看是否有改变。对于内置板子，可以考虑将声卡组件暂时拆除清洁后再安装回去（此操作仅对懂相关技能用户安全）。
2. 更新驱动程序
访问你所使用的主板型号官方制造商网站下载最新版本声卡驱动。有时旧的、错误配置或缺少签名的音频驱动也会导致这样的现象发生。
3. 系统诊断与修复
进行一次系统全面检查，看看是否有病毒程序篡改系统文件影响了音频功能的工作。
执行“Windows 瘦身/优化”操作时留意不要禁用了音频相关设置。
4. 更改 BIOS 设置
如果上述所有步骤都无法解决问题，在极端情况下，可以检查一下主板 BIOS（基本输入输出）系统中是否有相关的配置开关需要调整来支持你的声音卡。
5. 专业人士的帮助
若以上办法均未能解决问题，那么可能需要联系技术支持服务或者将你的电脑送去由专业人士检修了。尤其是非技术型用户或者不确定自己能不能安全处理内部部件的情况下，应该选择专业服务。
请注意在自行拆卸之前做好防护措施如静电保护等。对于不了解电子产品的操作，建议找专人帮助解决此问题。希望这些信息能帮你定位到声卡不工作的根本原因，并找到一个满意的解决方案。
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