当你的电脑成功连接无线网络，但却不能上网时，可能有多种原因造成的。以下是一些排查问题的步骤：
1. 重置你的调制解调器和路由器：
关闭电脑。
断开路由器、光猫/DSL调制解调器的电源，至少等待23分钟后再打开。
在路由器、调制解调器都正常工作后，再打开电脑。
2. 查看无线信号状态和IP地址
查看无线信号是否稳定且为满格，有时候信号不稳定也会影响上网。
尝试释放并刷新IP地址：Windows系统中可以在命令提示符下使用`ipconfig /release`释放当前的DHCP租赁然后用`ipconfig /renew`重新获取一个新的地址。也可以输入`ipconfig /all`来检查当前的IP配置。
3. 清除电脑网络设置中的DNS缓存
同样在命令提示符输入`ipconfig /flushdns`来清除DNS缓存。
4. 重启相关服务
进入控制面板的“管理工具”下的“服务”，检查一下“WLAN AutoConfig”服务以及“Internet Connection Sharing (ICS)”是否正在运行，并且启动类型设定为自动。
5. 检查无线安全类型设置
确认你使用的密码与路由器设置一致，且加密标准匹配，例如：WiFi认证应设为WPA/WPA2。
6. 查看是否被防火墙限制
有时候电脑的防火墙可能会阻止上网，需要进行相应调整，可以暂时禁用来判断是否是这个问题引起。
检查系统内置防火墙规则及第三方防火墙软件的访问设置是否允许网络访问权限。
7. 检查设备驱动更新
检查无线网卡的驱动程序有无异常或需更新之处，可通过制造商网站下载对应新版本。
8. 更换另一个网络连接尝试
如家里其他位置的无线也能连接互联网，则考虑可能是位置导致的问题，或是路由器本身的问题。
9. 恢复出厂设置
如果以上办法都不见效且设备无明显物理损害，则尝试将路由器进行出厂还原（请注意在此之前先记下原有的各种参数配置以便恢复）。
若按照这些办法操作之后还是未能解决问题的话，则建议联系专业维修人士进行进一步的技术咨询或者直接返厂进行检测。同时也要检查是否有ISP（Internet Service Provider）的服务出现问题。如果是在办公室或者其他公共区域，有时还需要向场所管理或管理员求助解决相关网络连接的问题。
发表评论