面对手机热点连接电脑无法上网的情况,您可以依次排查以下可能的原因和采取对应的解决步骤来诊断和解决问题。

手机数据网络连接问题:

1. 首先请检查手机数据连接状态,是否开启并有良好服务信号。

2. 在手机浏览器中试着访问网页看能否成功上网。

手机热点连接电脑无法上网  第1张

热点设置问题:

3. 尝试重启您的手机热点设置,并确认手机的热点参数是否设置正确。包括热点名称、密码及加密方式等。

电脑网络设置问题:

手机热点连接电脑无法上网  第2张

4. 检查电脑的网络设置:

查阅无线网卡IP配置是否正确。

输入由手机网络运营商提供的DNS(域名服务器)地址,或者试试使用常见的公共DNS服务器如Google DNS(8.8.8.8和8.8.4.4),以及Cloudflare的公共DNS服务器(1.1.1.1)。可以通过控制面板中的“网络设置”,“网络和共享中心”,或者直接进入“网络设置”的高级属性进行修改。

如果您设置了特定的DNS服务器而电脑连接热点后上网有问题,尝试还原默认DNS或手动更改为您找到的问题解决方案里推荐的具体地址。

手机热点连接电脑无法上网  第3张

防火墙/杀软影响:

5. 尝试关闭操作系统里的防火墙和杀毒软件的实时监控,看看是否会因为防护策略过于严格阻止了网络连接。

还需要确认:

驱动程序问题及其他因素:

6. 安装最新的网络适配器或手机USB调制解调器驱动程序。

7. 确保电脑与手机之间无线信号足够强,且没有任何物理或信号遮挡障碍。

8. 您也可以尝试重新连接或者断开网络连接,并且重启两台设备看看情况有没有好转。

如果您经过上述所有步骤仍无法正常访问网络,可能需要联系手机制造商或计算机制造商的技术支持,或是向您的移动数据网络供应商询问更多信息,可能涉及到特定于型号的软件问题或者是更广泛的兼容性问题需要专业的支持与解答。