电脑死机且只能通过强制关机重启的情况，可能是硬件或软件问题导致的。这里有一些基本的解决方法，你可以依次尝试：
1. 升级硬件驱动：有时候驱动程序的问题会导致电脑不稳定或者死机。尤其是显卡、声卡、网卡这些的最新驱动可能没有被安装。访问电脑生产商的官方网站，查找并下载最新的硬件驱动进行安装。
2. 检查硬件问题：
内存条出现问题可能会造成电脑死机，可以尝试拔掉一些内存条后看是否还会出现死机现象。
清理一下CPU和显卡散热器，保证散热正常工作，因为散热不好也会引起死机现象。
3. 关闭不需要的服务和启动程序：有些应用程序会在启动过程中运行额外的进程和服务，过多的应用可能会占用系统资源，导致系统响应速度慢。可以通过系统配置工具（例如Windows 10下的"服务"窗口）禁用不必要的开机启动服务或应用程序。
4. 系统更新与修复：
请尝试安装所有的Windows或其他操作系统的补丁。可以通过“Windows更新”自动搜索并安装最新的更新程序，或手动下载更新包进行安装。
运行系统文件检查工具（如sfc /scannow）来查找损坏的系统文件并修复它们。
使用内置的“恢复环境”尝试将计算机恢复至出厂设置或修复受损的Windows安装。
5. 检查病毒与恶意软件：使用专业的安全扫描工具，彻底地对电脑扫描是否有病毒或其他有害的软硬件活动。有时恶意软件会隐藏起来，在系统底层运行从而引发死机。
如果上面的方法都不能解决问题，并且频繁发生硬重启现象，那么很可能是主板或其它关键硬件出现了故障，建议你联系专业人士进行诊断和修理。
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