这个问题可以尝试以下几个方法解决：
1. 检查BIOS 设置：有些主板允许用户通过BIOS开启/禁用USB设备的支持，确认一下 BIOS 是否禁用了 USB 功能。
2. 换插不同的USB插口试试：有时候可能是特定的接口出了问题，不妨更换一个尝试看看。
3. 重新启动：某些主板需要进行一次重新启动才能正确加载或识别USB键盘设备。
4. 使用PS/2转换器（如果主板支持）：一些较老的电脑主板只有有限的USB支持功能，但仍然具有完整的PS/2插口支持。可以考虑购买PS/2到USB转换头来解决此问题。
5. 更新主板驱动：前往该主板厂商的官网，寻找最新版本的USB相关驱动程序进行安装更新。
如果以上方法仍不能正常使用键盘，可能就是主板本身的问题了。可以寻求专业技术服务或者更换新的主板配件进行替换修复。
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