电脑本地连接上了宽带连接不上

遇到这种情况可能有多种原因导致，下面我列出了一些可能的解决步骤。尝试逐项检查：

1. 检查网络适配器状态：

前往控制面板 > 网络和Internet > 网络连接。

右击当前连接了网络的网络适配器，并确保该适配器处于启用状态。

2. 检查线缆：

确保电脑和宽带路由器或者直接与调制解调器相连的所有线缆都已经牢固连接。

3. 重启设备：

重新启动你的电脑、宽带路由器以及任何相关设备如调制解调器。

4. 查看网络驱动是否需要更新：

在“设备管理器”里找到“网络适配器”相关项目，并确认这些驱动是否有待更新。

5. IP冲突：

可能存在 IP 地址冲突问题。检查并重置你的 IP 配置：打开CMD命令提示符窗口输入 `ipconfig /release` 接着运行 `ipconfig /renew`，这可能会解决IP相关的问题。

6. 检查电源和模式设置：

如果你连接的是移动热点，请检查热点是否开启并尝试重新连接。

某些电脑具有电源管理选项，可能会对有线以太网适配器的性能造成影响，在网络适配器属性里面可以取消这个管理设置来试试。

7. 联系互联网服务提供商ISP客服进行诊断：

联系你的 ISP 客户支持团队来进一步排查潜在的问题，有时这可能是服务商端出现了异常。

以上步骤覆盖了一些常见的问题和解决办法。如果这些措施均未能解决问题，请联系专业的技术人员来进行更详细的检查和修理。