如果电脑在尝试观看电视节目或者其他视频时没有声音,那么可能的原因及解决办法如下:
1. 音量调节:
确认你的音量已经被调到适当的大小。有些电视播放应用程序会有单独的静音和音量设置。
2. 系统静音功能:
双重检查电脑是否有被设置为静音状态(在音量控制面板上通常会看到一个小图标)。取消静音后应会立刻恢复音频输出。
3. 扬声器/耳机连接:
确认你已经正确并紧固地连接了外置扬声器或者有线耳机。如果有外部扬声器,则可能电源未开启或者输入选择不正确。
4. 内建音箱设置问题:
如果是台式机可能忘记了启用内置扬声器,而使用了错误的音频出口;笔记本电脑可能会切换到了外接耳机模式等。
5. 声卡驱动问题:
过旧、错误或者损坏的声卡驱动都可能导致没有声音。需要从官方驱动下载站重新安装相应的声卡驱动程序,更新或修复当前已有的版本。
6. HDMI或其他外接音频接口未开启:
如果是通过HDMI线或其它数字接口连接了显示设备,请记得在操作系统的"播放设备"菜单内将其激活。因为有时电视可以被系统认定成音响装置。
7. 测试不同的媒体文件/应用程序:
试着运行一段其他不同种类(音乐、广告、短片)和来源的视频内容,看是否同样没有声音出现,这样可以帮助我们进一步确定问题是出现在电脑软件上还是硬件本身。
8. Windows Audio服务问题:
如果是Win系统电脑,请先按Windows徽标键+R弹出“运行”命令框,随后输入`services.msc`,然后确认"Windows Audio"这个后台任务是否处于“已启动/running”模式状态。如果不是的话需要启动该服务。
如果尝试上述所有步骤之后仍然没有任何进展,可能要考虑到是否声卡已经发生物理故障需要修理或更换。建议带机器到维修服务中心进行全面诊断。
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