如果您遇到主板上所有USB端口都失灵的问题，这可能涉及多种潜在的原因。这里有一些您可以采取的排查步骤：
1. 软件问题检查：
您可以首先尝试重启电脑。这可能是一个简单的临时软件问题解决方案。
查看设备管理器中USB控制器的状态，如果有异常（比如有叹号或错号），可能需要更新相关驱动程序。
2. 物理连接问题：
确保所有外部USB连接（包括鼠标、键盘等）已经正确插紧且没有损坏。
3. BIOS更新及设置
访问计算机制造商的网站以查找任何可能存在的主板BIOS更新，并根据说明执行相应的升级。
有些情况是BIOS中的USB控制器被错误地禁用或需要手动开启。因此，进入高级设置检查是否有相关项被设置不当也很重要。
4. 尝试外部USB扩展卡：
如果问题仍然存在，可以尝试使用PCIe的USB扩展卡插入到主板来进一步确认问题所在是否在主板本身或某些驱动部分。
5. 诊断模式下检查硬件
Windows系统有“安全模式”或Linux下的某些最小化运行环境可以用来隔离并验证问题是出自软件还是来自底层硬件。
6. 硬件故障排查
如果以上方法都不能解决问题，那么可能表明存在物理硬件损坏，包括但不限于主板USB控制器失效。
在确认是由于硬件缺陷引起时，需要考虑更换主板或者寻求更专业的技术支持和维修。
7. 检查其他外围设备是否正常
有时，一些USB设备可能会与操作系统或者其他USB设备之间发生冲突。试着用不同设备测试每一个工作情况。
请记得进行任何内部操作之前确保切断电源并做好静电防护措施以免损坏内部组件。如果对于电脑硬件维护不够熟悉建议联系专业的维修人员进行处理。
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