如果您的H310主板的USB端口没有反应，可能存在一些硬件或者软件层面的问题。以下是一些建议和解决方法来诊断问题所在：
1. 检查物理插接情况：请确认USB设备正确地插在了电脑上，有时候插得不够深也可能导致无法检测到设备。另外也要考虑USB端口可能有轻微损伤或积灰。
2. 换USB端口试试看：如果您尝试连接不同位置上的其他USB接口后问题依然存在，可以继续排查是否存在设备本身或USB连接线等问题。
3. 更换其他兼容的USB设备进行测试：
如果所有种类的USB外设都不能被识别，则需要考虑是否有系统驱动程序安装错误或者主板自身损坏的可能；
如果是部分设备无效，请考虑更换数据线等外在问题因素的影响；
4. 更新操作系统：某些老旧或未经升级的操作系统可能会因为对新硬件的支持性较差而不支持某些新型号USB设备或配件。您可以到相关官网查询并下载适用版本的系统补丁或更新。
5. 更新BIOS固件与相关硬件设备驱动：主板生产商经常会在网站上发布新版BIOS更新文件。使用正确的更新工具按步骤升级至官方推荐BIOS固件可能解决由老版BIOS引发的各类不正常状况；同时记得前往设备生产商官网找到并安装最新版的USB控制器和根复合体控制器类通用串行总线设备驱动程序。
6. 恢复BIOS默认设置：当更改某些高级选项后可能导致主机性能不稳定或功能异常，此时可以重启电脑并进入BIOS（通过按F2/DEL/F10等功能键），然后使用恢复出厂设置或Reset Configuration Values选项来重置参数以排除人为操作失误带来的不良后果。
7. 专业维修服务：如果经过上面的诊断流程仍不能确定问题的原因，或是发现主板已经出现严重的内部结构损害迹象，在自行修复难度过大时，还是建议寻找专业技术人员的帮助来解决问题。
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