Windows 10重置后出现黑屏问题可能是由于某些硬件或软件故障所引起的。这里有一些方法您可以尝试来尝试解决问题:
方法一: 使用安全模式进入
如果系统能成功引导至“准备开始”或者其它安装阶段,但始终停留在启动画面,您可以尝试进入“高级启动选项”。
1. 长按电脑的电源键强制关机23次,直到显示恢复选项页面(可能需要几次操作才能看到)。
2. 在恢复界面选择“故障排除” > “高级选项” > “启动设置”,然后重启。
3. 重启时选择进入安全模式(可以按数字键4或F4)。
方法二:通过命令提示符重置系统配置
如果可以通过某些方式进入到命令行或者恢复环境中:
1. 尝试使用命令行窗口执行以下操作重置相关服务配置:
cmd
sfc /scannow
DISM /Online /CleanupImage /RestoreHealth
bcdedit /set {default} safeboot minimal
其中最后一行将引导模式更改为基本的安全模式,并且需要之后在`msconfig`里更改回来。
2. 检查启动项和服务项:
可在“msconfig”里检查哪些项目可能导致该情况并尝试禁用它们。输入 msconfig 并进入启动项、服务标签卡禁用不需要的服务。
如果还是不行:
方法三:尝试重新执行安装修复
有时即使重置,仍然会存在底层文件问题。
1. 准备一个可引导U盘(创建工具可在Microsoft官网获得)
2. 进入 BIOS/UEFI 设置,并确保 UEFI 引导顺序中有U盘优先。保存退出
3. U 盘启动并按提示格式化 C 驱动器后尝试重新装机。
希望以上步骤可以帮您解决问题! 如果还有任何复杂情况或更深层次的技术需求,请进一步咨询专业技术支持或专业维修点。
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