当你在Windows 10上看到“未指定的打印设备”时,这意味着操作系统无法正确识别你连接到电脑上的打印机设备。出现这种情况的原因有很多,以下是一些可能的解决方法:
1. 重启服务:
按下`Windows键 + X`打开快速访问菜单,选择"Windows PowerShell (管理员)"或“命令提示符(管理员)”,在弹出的UAC对话框中选择"是"授权执行命令。
输入命令:`net stop spooler` 然后敲击 Enter键等待操作结束。
再次输入命令:`net start spooler`,然后按 Enter 键。
2. 刷新/更新驱动程序:
可尝试卸载当前的打印机驱动,再让系统重新安装:
进入设备管理器,在其他设备或打印机分类项下面找到你的设备。点击它,然后右击选择“卸载”,确认后系统会删除这个设备以及其相关的文件和设置。
重新插入或连接打印机,等待Windows检测设备并重新自动安装必要的驱动程序。
3. 重置打印机队列:
访问控制面板的打印机部分。
将打印机上的任何待处理或错误中的任务全部清除掉(如果可以找到)。
如果还有问题,也可以尝试删除该打印机的图标,并按照官方步骤从头来一次。
4. 使用打印队列查看器:
运行"打印机"查看是否能取消或重试一些卡住的任务。
5. 重新连接或检查物理连接
确认与打印机之间的物理连接是稳固且良好的。比如如果您的设备是USB连接的话,试试更换一个USB插槽或者更换连接线。
6. 调整电源管理选项
某些时候电源管理选项可能会关闭设备接口,从而导致设备显示未知的问题状态,请确保你的设备未受任何特殊的节能策略影响。
通过上述任一方式的操作,都有望恢复你的Windows10打印机功能,但如果上述解决步骤均未成功,或许还需要查阅打印机生产商提供的支持资源以获取更进一步的帮助。
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