如果您在Windows更新过程中遇到问题,可能的原因有很多种。这里是一些基本的解决方法和技巧,您可以逐个尝试,找出哪一项可以帮助您解决问题。

1. 清理 Windows Update 组件

您可以通过执行一些系统文件修复或Windows组件修复步骤来清理Update组件:

启动命令提示符以管理员身份,打开开始菜单,在搜索框输入“CMD”。

电脑windows无法更新怎么办  第1张

右击“命令提示符”选择以“以管理员身份运行”。

输入以下每个命令并按Enter:

net stop wuauserv

net stop bits

电脑windows无法更新怎么办  第2张

等待命令运行完成后接着:

net start bits

net start wuauserv

电脑windows无法更新怎么办  第3张

前两项停止了更新相关的服务,后两项则重启了它们。之后,请尝试再次执行Windows更新看看情况是否有所改善。

接着打开“命令提示符(管理员)”,尝试运行系统文件检查器命令:

sfc /scannow

电脑windows无法更新怎么办  第4张

如果报告错误,请记录下来。

再尝试重新注册相关更新的DLLs和EXEs:

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 2>nul

电脑windows无法更新怎么办  第5张

ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old 2>nul

net stop BITS & net stop windowsupdate

del %SystemRoot%\SoftwareDistribution\. /Q

del %SystemRoot%\system32\Catroot2\. /Q

regsvr32 wuaueng.dll

电脑windows无法更新怎么办  第6张

regsvr32 wuaueng1.dll

net start windowsupdate

net start bits

2. 手动更新你的 Windows

确认您的 Windows 安装源是否是最新的,并考虑从官方渠道下载适用于您操作系统的最新补丁和安装程序。

进入官网找到适合自己当前操作系统的补丁进行手动下载,然后安装补丁试试是否能够使Windows成功更新。

3. 执行 Windows 自动修复工具(针对严重更新问题)

某些情况下,您的 Windows 版本可能会受到损害。尝试运行自动维修过程,这可能需要创建一个新的启动介质(USB驱动器或者刻录成DVD光盘)并通过启动到该驱动介质上运行Windows自动修整。

下载 Windows 介质 创建工具 (https://www.microsoft.com/zhcn/softwaredownload/windows10)

制作一个Windows10安装媒介

电脑windows无法更新怎么办  第7张

使用这个安装媒介引导到您的计算机

按照安装向导中的提示操作至修复电脑选项卡

将自动执行某些修复尝试恢复Windows正常

4. 查看Windows更新日志文件以获得帮助

电脑windows无法更新怎么办  第8张

在C:\Windows\Logs\WindowsUpdate 文件夹内存在一些日志文件可以帮助你诊断更新为什么出现问题。

以上步骤只是初步处理措施,如果上述方式无法解决,那可能是出现了更复杂的软件问题,建议咨询专业的技术支持或者与Microsoft支持取得联系。