如果您在尝试访问Windows 10的“此电脑”属性时遇到问题，可以按照以下步骤进行检查和排除故障：
方法1：直接访问系统属性
1. 打开此电脑（或我的电脑）： 请按`Win+E`快捷键打开文件资源管理器，或者您可以从任务栏上的图标进入。
2. 查看设备的基本信息：
在打开的窗口内，右击任意一个盘符或者其他位置（如“设备和打印机”，尽管这可能看起来不相关，但在一些版本中可能会找到直接的方法）。
此步可能不会直达到系统属性页面，因此，请跳至下一个方法。
方法2：使用运行命令打开系统属性
1. 使用`运行对话框`访问系统属性：
按`Win + R`打开“运行”对话框。
输入`sysdm.cpl`或`control /name Microsoft.System`（两者都是用来打开系统属性的），然后按`Enter`键。
然后在出现的窗口中选择“高级系统设置”。
2. 如果仍然有问题，试着直接访问系统属性的高级选项：
进一步，您可以从上述窗口点击“硬件标签”，这里您可以看到所有驱动器以及硬件相关的配置，并能够执行更多系统级别的调整操作。
方法3：检查组策略编辑器或注册表编辑器中的设置
如果前面的方法无法解决问题，可能涉及到特定用户的权限或其他深层次的操作，这时候可以通过：
1. 运行`secpol.msc`打开本地安全策略。
搜索“Local Security Policy”打开本地安全策略。
检查`安全配置和分析 > 本地策略 > 用户权限分配 > 用户组和用户权限配置`下的规则，确保您有正确的系统更改权限。
2. 如果上述操作也不适用，您可以查看注册表项是否存在问题。
通过输入`regedit`并回车打开注册表编辑器，检查是否有任何对您的系统造成影响的变化。注意：修改注册表可能会影响计算机的正常运作，请谨慎操作。
查找`HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/`
和 `HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft` ，查看是否有与系统信息获取相关的策略设置。
请记住，在进行修改之前，建议对重要数据和注册表做适当的备份。如果这些步骤都不解决你的问题，那么问题可能涉及更深层次的软件兼容性问题或者是系统文件错误等问题，此时联系专业技术支持人员将是更好的选择。
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