如果您的 Windows 10 计算机上声音图标显示出红叉(表示没有音频输出),您可以试试以下解决方案:
1. 检查音量:
请查看计算机的音量是否已经打开,而且没被静音。
点击任务栏底部的声音符号(在右下角)
调高音量,取消“静音”状态
2. 重启音响设备:有时这可能解决连接问题
找出音响插到哪个USB口或者声卡
从电脑拔出该插口或插卡,然后重新插上它
3. 检查硬件:
检查你的扬声器和连接线,确认它们没有故障。如果你使用的是耳机或者扬声器,请试着连接到其它播放源以检查是否是它们的故障。
4. 更改默认设备:
连续右键点击屏幕右下角的声音图标
选择 “ 声音设置”
在新窗口里点击声音选项卡
更改默认设备为你的音响或者耳机,并设置其作为默认通讯设备。如果找不到相应的项目,可能是设备驱动出现问题。
5. 更新或重新安装声卡驱动:
有时候可能是由于不兼容或已损坏的驱动导致的问题,你可以通过“设备管理器”来检查并更新/卸载后再次启动设备以获取最新驱动。
右键点任务栏底部开始菜单,点“设备管理器”
找到“声音、视频和游戏控制”,点它左边的小三角展开
找出你的声卡,右键它选择“更新设备”(推荐)或删除之后重新启动Windows
6. 进行故障诊断器的检测:
打开 “ 开始 ”> 选择“ 设置 ”
找到并点击 “ 更新和安全” > 选择左侧栏中的 “ 故障排除 ”> 在右侧找到 "音频播放” 运行故障排除
如以上尝试均未解决问题的话,建议寻求专业技术支援或者到专业修理店进行检查。有时候电脑本身的主板音频电路出了问题也会产生这类故障情况,这时就需要专业人士来处理。希望对您有帮助!
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