在 Windows 10 系统中，打印机无法打印的情况可能是由多种原因导致的。以下是一些常用的排查方法，尝试解决你的问题：
1. 检查物理连接： 如果你使用的是有线或USB打印机，请确保打印机和计算机间的连接良好，电缆没有损坏。无线打印机请确保其已经成功连接到同一WiFi网络。
2. 重启设备： 简单却常常被忽略的步骤，有时候重启电脑或直接断开电源然后重新连接，打印机就可以解决问题。
3. 检查打印队列： 打开“控制面板” > “设备和打印机”，在打开的打印机上双击以查看状态。如果在其中的已挂起项目很多，请删除它们。在同一个窗口，选择打印机图标，然后点击“删除文档”，取消所有正在打印的文件（如适用）。
4. 更新驱动程序： 可能是你正在使用的打印机没有安装最新的打印机驱动，或者Windows的驱动程序与之并不兼容。
检查并确认你是否有可用的最新打印机驱动程序；
在设备管理器中的“打印队列”，右击对应你的设备名称，并选择更新软件或检查在线以寻找更好的驱动程序版本。
5. 添加新的默认打印机：
有时候默认设置的更改会导致问题出现。转到 “设备和打印机” 页面，并尝试设定一个新默认值。你可以右键点击一个非空闲的打印机图标来设置它成为默认设备。
6. 检查共享问题（若打印机为共享设置时适用）: 若该设备是从其它网络计算机中分享而来的，那这可能会造成某些不兼容或者中断。请确保共享设置配置正确。
7. 执行故障排除工具:
Windows 内置了一些工具可以帮助你找出打印错误的原因：
a) 转至设置> 更新和安全 > 故障排除 > 打印机 ，再点击“运行疑难解决程序”，根据提供的说明进行后续操作即可完成初步排除过程。
8. 检查打印服务:
输入 services.msc 进入 Windows的服务列表，查找“Print Spooler”，如果发现它是停止或禁用了，请尝试右击它并重新启动服务；
9. 重置系统上的临时文件 :
在开始菜单上键入CMD进入终端，并以管理员身份运行cmd命令。
运行`net stop spooler`，然后再键入： `del /Q %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS\`来删除所有的旧打印任务；接着重新打开Spooler服务：`net start spooler`
如果尝试了上述方法但问题仍无解，则可能需要寻求专业人士的帮助。同时检查制造商网站上的技术支持是否能给出更多具体解决方案。记得提供详细的设备型号以及遇到的具体情况说明。
发表评论