当你使用Windows 10且遇到外部移动硬盘不被系统识别的情况时，可以通过下面几个方面尝试解决这一问题：
1. 检查物理连接： 首先请确认你的硬盘和计算机之间的连接是否正确，尝试换一个USB端口连接试试。
2. 尝试在其他电脑上测试： 尝试将硬盘插入到另一台电脑上来验证是不是移动硬盘本身出了问题，或者硬盘的数据线/电源线是否存在问题。
3. 使用设备管理器检查设备状态：
在电脑桌面右击“开始”菜单。
点击“设备管理器”，找到“磁盘驱动”，看看是否有黄色叹号或问号标记，这可能表示硬件问题。
4. 查看驱动问题：
如果是外接硬盘的USB接口没有驱动程序的问题，请尝试在"设备管理器"里卸载后重新安装对应的USB控制器。
5. 更新操作系统或应用最新的Windows更新：
有时硬件问题可能来源于软件层面，尤其是Windows操作系统未安装最新的安全补丁或系统优化导致。确保你已经安装了Windows更新。
6. 硬盘驱动重装：
尽管这种情况较少出现，但在设备管理器中也可能看到硬盘驱动出现问题的信息，尝试删除驱动程序并重启电脑来刷新安装它，看看是否解决了识别问题。
7. 执行硬盘检查：
在设备管理器中选择你的外部硬盘，然后单击工具>检查。这样Windows将自动查找错误，并尽可能修复它们。
8. 硬盘格式问题:
如果上述方法无效，则有可能是因为分区格式与电脑兼容性的问题。通常，NTFS是较为广泛的兼容格式之一。但是如果你之前的操作在其他非Microsoft环境中完成，可能是EXT或其他类型，你需要相应的读写软件（如使用DiskInternals Partition Recovery进行格式化）才能被正常读取。
如果以上步骤都无法解决问题，那么可能你的硬盘有更复杂的问题如硬盘损坏，这时就需要专业的数据恢复服务或技术支持。记得定期备份你的文件，防止丢失宝贵的数据。
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