当您发现Windows 10升级后耳机没有声音的时候，您可以采取以下几个步骤来解决此问题：
1. 检查是否选对设备：确保系统声音设置中已选择耳机作为音频输出设备，而不是其他比如内置扬声器。右击桌面右下角的音量图标，选择“播放设备”，在这里查看并确认您需要使用的耳机是被选中的设备。
2. 检查耳机驱动是否正常：有时问题在于声卡的驱动未被正确安装。请检查是否有新版本声卡驱动发布。您可以通过电脑品牌官网站或者主板生产商家官网下载最新的声卡驱动，以取代过时的软件。另外，也可以通过控制面板里的设备管理器检查声卡驱动状态，如有黄色感叹号代表该驱动可能存在问题。右键点击设备后，可以尝试“更新驱动”功能，如果不行再选择卸载后再手动安装正确的驱动程序。
3. 耳机接口问题：检查一下您的耳机插入方式。部分设备的前后面都有音频输入端口（例如前置USB耳机端口），有时候插头插入不同的接口会导致设备识别错误。确保耳机插入在计算机被设定为听筒的正确音频端口内。
4. 关闭并重新开启输出音频设备：右键点击您想要使用的耳机播放设备并关闭它，然后再重新开启，这个操作有助于重置系统的音频输出配置。
5. 运行Windows故障排查器（内置修复功能）：
打开“设置”>选择“更新和安全”
转到左边的导航选择“故障排除”，滚动到“播放音频”项目，单击它并选择“运行故障排除器”按钮尝试诊断问题。
6. 确认音效服务是否开启：检查Windows音效相关的服务是否开启。按下Win+R打开运行命令行对话框输入`services.msc`并进入服务设置面板，然后找“Windows Audio”以及其对应的“Windows Audio Endpoint Builder”服务，确认两者都在运行，如若不是的话，则把他们的启动类型设为自动并且手动启用服务。
如果您尝试过这些方案但仍旧无法解决问题，也有可能与硬件兼容性有关，您或许需要与厂商联系获取额外帮助或者考虑送检维修。请注意，上述建议主要基于通用解决方案，并且根据您的特定配置可能会有所不同。如果有特殊软件或定制的硬件，那还应该针对这种情况采取更详细的解决方案。
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