错误代码 0x80073701 表示的是“需要更高版本的服务堆栈更新”,通常会出现在试图更新 Windows 操作系统,比如进行 Windows 更新,或是安装某些程序时。这可能是因为你的系统未能正确地安装或检测到所需的服务堆栈更新(SSU)更新。以下是一些可能解决问题的步骤:
方法1:使用 Windows Update 进行手动触发服务堆栈更新 (SSU)
1. 按 `Win + R` 打开运行命令对话框。
2. 输入 `services.msc` 然后点击 OK 以打开服务窗口。
3. 确保以下两个服务是启动并且处于自动模式下:
Windows Update Medic Service (WAMSvc):若未列出该服务,请检查你所用的 Windows 版本是否支持它。
Background Intelligent Transfer Service (BITS)
4. 打开一个 Command Prompt 或 PowerShell 作为管理员,键入下面的命令:
DISM /Online /CleanupImage /StartComponentUpdate
5. 尝试重新应用 Windows 更新看问题是否已经解决。
如果以上方法不能工作,请继续尝试以下方法:
方法2:下载并手动安装最新的Service Stack更新(仅限高级用户)
请注意,直接从微软官网下载并手动安装独立更新包的操作可能会有一定的复杂度,不推荐普通用户操作。但如果您对这一过程较为熟悉且确定这是您遇到问题的原因,则可以通过Microsoft目录找到对应的服务堆栈更新:
1. 访问 Microsoft 更新目录网站,搜索适用于您操作系统版本的服务堆栈更新。您需要准确确定您使用的 Windows10 的确切版本,这可能要求访问 Windows 发行公告或者使用系统配置来确认具体版本。
2. 下载相应包之后尝试进行安装,可能需要一些重启计算机的操作。
方法3:重置 Windows 更新组件
如果上面两种方法没有效果,那么您可以尝试重置 Windows Update 的关键组件,包括但不限于重设更新缓存和相关服务,这通常会清除可能导致错误的数据残留。这一步骤相对繁琐,建议在官方技术文章的指导下完成。这通常涉及多个步骤,比如停止相关 Windows 服务,删除更新文件缓存等。由于这是一项技术活,并有可能影响您的日常体验甚至导致无法正常进入 Windows 界面,所以建议谨慎操作或者寻求专业帮助。
重要注意: 修改注册表和使用DISM这样的命令可能会改变或损坏系统的关键功能,如果操作前不确定可以达到预期目的,强烈建议事先备份整个操作系统以便于出错后能快速恢复到当前的系统状态。
如果在上述所有尝试之后问题仍未得到解决,考虑使用系统还原点回到之前的工作状态,或者与专业的技术支持寻求更深入的帮助。
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