在Win7系统中,若遇到可以正常连接到网络但某些网页无法打开的问题时,可以通过以下几种常见的方式来尝试解决问题:
1. 检查DNS设置
如果电脑的DNS(域名系统服务器)地址配置错误或者网络延迟过高,那么即使上网也很难访问某些网站。您需要检查一下自己的网络连接是否选择了正确的DNS:
在计算机桌面找到【网上邻居】,然后右键点击选择【属性】;
找到并右键本地连接,选择【属性】选项进入新界面;
双击选中里面的IPv4,找到下方的【使用下面的DNS服务器】勾选它,并填写一个可靠的公网DNS,如114.114.114.114 或8.8.8.8(谷歌公共 DNS服务器)
2. 清理缓存与修复IE设置
点击【工具】 > 【Internet选项】 > 到【常规】选项卡中【浏览历史】里点击【删除...】按钮
删除所有的历史信息、临时文件及 cookies等,完成后重启电脑查看是否恢复正常。
3. 修复网络组件
Windows 7 系统自带了一个网络重置功能可以快速地检测问题,步骤如下:
打开控制面板 > 大图标查看方式找到网络和共享中心,在左上角找到更改适配器设置,鼠标右键选择网络适配器名称选择“诊断”;或者直接使用系统自带的疑难杂解程序进行扫描与自动修复操作;如果还是不行建议卸载网卡驱动程序再重新插拔设备,让操作系统识别更新一次最新的网卡硬件驱动程序来解决该问题。
4. 系统防火墙影响网页正常打开时需适当设置调整规则
查看本地Windows 防火墙配置策略中是否将IE 浏览器等软件设为阻止连接或限制流量行为,将相关安全级别暂时关闭后测试看网页能否加载成功;另外也可检查杀毒软件是否拦截了正常网络请求导致无法访问互联网。
5. 更换浏览器或其他设备测试网络状态
当以上尝试都失败了之后也可以先切换为不同浏览器测试网页是否可以被正常访问。或者将故障现象反馈至运营商询问是否存在服务不稳定的情况发生;亦可通过智能手机接入同一网络环境下验证故障是发生在客户端软件层面抑或是网络连接存在不稳定性引起。
通过上面的方法逐一排除可能会找到解决的办法,请根据具体情况采取对应的措施。
发表评论