在Windows 11中,如果发现桌面背景被锁定(无法更改),可以通过以下步骤进行解锁并更换墙纸:

1. 按 Win + I 打开Windows设置。

2. 依次选择个性化 > 背景。

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3. 在打开的界面顶部,你会看到一个下拉菜单,默认可能显示为“图片”或者你上次选择过的选项。确保该下拉列表中选择了 “图片”。如果你发现下拉菜单中没有任何选择,或被禁止改变(灰色显示),那问题可能是其他原因引起的。

4. 检查你的账户权限:如果你使用的是一个受限用户帐户或者当前用户权限不正确,可能会影响到桌面背景的更改功能。确保以具有管理员权限的用户帐户登录到Windows操作系统,并尝试重新调整桌面背景设置。

5. 通过系统文件检查器(SFC)扫描损坏:以管理员身份运行命令提示符,并执行 `sfc /scannow` 来修复任何丢失、受损或更改了的系统文件。

6. 关闭或卸载影响壁纸变更的服务/软件:

有些第三方程序可能会控制桌面环境,从而导致壁纸修改受到阻碍;关闭或者从启动列表移除这类应用程序后重试是否可以更改壁纸。

还要考虑到企业环境中,可能部署有移动设备管理(MDM)或其他安全策略限制用户自定义背景图片。

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7. 更新或回滚最近安装更新:

有时候最新的系统累积更新可能导致一些已知或未发现的问题。尝试恢复到前一个系统的稳定版本看看是否能解决问题;或者更新到最新可用更新也可能有助于修复错误。

8. 考虑重置个人化选项,通过在命令提示符处运行 `DISM /Online /CleanupImage /RestoreHealth` 以及重启计算机。

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经过上述一系列操作,多数情况应当能找到造成问题的原因并予以纠正,让你可以自由设定新的桌布。然而如果以上办法均告失败,请考虑寻求技术支持,可能是软件层面以外的因素造成了障碍。