如果在 Windows 10 上无法看到或访问您的外部硬盘，可以尝试以下几种可能解决问题的方法：
1. 检查连接：首先确保您的移动硬盘与电脑连接正确无误，并且供电充足（特别是较大硬盘，可能需要外接电源）。
2. 尝试不同端口和线缆：有时候特定的USB接口可能会有问题，请您更换另一个 USB 接口试试。同时，检查您的USB数据线，有可能线路有问题。
3. 更改驱动器字母和路径：有时候分配给外部硬盘的字母可能会与系统或其他硬件产生冲突。打开“管理工具”>“磁盘管理”，在相应的硬盘位置查看分配到该设备的盘符。如果找不到，或者被隐藏的话,请右键单击设备然后选择“更改驱动器字母和路径”。
4. 格式化硬盘：在进行这一步骤之前要确保已将所有重要的信息复制出来并且已经备份！如果其它方法都不成功，则可能是由于硬盘文件格式不兼容造成问题。您可以用Windows自带或专业的格式化程序进行格式化。
5. 检查是否有硬件问题：如上所述，如果您的磁盘有物理性损坏或其他内部故障也可能造成上述状况。这时候就只有送到专业维修店检查或修理。
6. 执行磁盘修复：打开“计算机”，在外部硬盘图标上右键选择“属性”>“工具”栏中的"错误检查”以修复任何存在的文件系统问题。
7. 更新设备驱动程序：有时问题可能来源于操作系统对驱动器的识别错误。访问设备经理（可通过右键点击“此电脑”，选择属性，然后找到设备经理）, 查看有关设备的详细信息。在这里找到您的磁盘或U盘，检查它是否有问题标示，或者试着更新一下它的驱动程序。
8. 关闭快照功能 ：如果你的磁盘使用的是NTFS 文件系统，“快速删除”设置可以禁用 Windows 的写缓存选项，这可能会阻止某些类型的硬件与您的电脑正确通信。通过磁盘的属性设置里调整此项。
以上建议希望能帮您诊断并解决您的外部硬盘显示问题。
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