具体方法如下：
1、打开电脑，点击开始菜单，点击【控制面板】，进入控制面板主界面
2、进入控制面板主界面后，点击【操作中心】，进入win7操作中心主界面
3、在进入win7操作中心主界面后，点击下方的【疑难解答（o）】，进入解决计算机问题主界面
4、在进入解决计算机问题主界面后，点击左侧菜单中的【查看全部】，进入win7疑难解答所有类别主界面
5、进入win7疑难解答所有类别主界面后，在下面的菜单中找到【程序兼容性】，并点击进入程序兼容性解决并帮助预防计算机问题界面
6、在进入程序兼容性解决并帮助预防计算机问题界面后，先点击左下方的高级，然后将【自动应用修复程序】的勾给点上，然后再点击下一步
7、此时会进入选择有问题程序的界面，在下面的菜单中，选择你所要解决兼容性问题的程序，并点击下一步
8、点击尝试建议的设置，然后点击左下角的启动程序进行测试，测试完了然后点击下一步，然后选择你的问题是否已解决。
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