可通过以下步骤进行排查：
1、确认无线功能是否有开启，通过快捷键(热键)开启或关闭无线功能
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常开始控制台设备管理器，检视网络适配器是否出现惊叹号下图绿框是正常的网络卡，红框出现惊叹号则是异常的网络卡
若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新网卡驱动程序并安装。
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始控制面板网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4、还原网络设定至默认值
开始搜寻程序及档案输入cmd并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter
需重新启动计算机。
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