最近在使用最新版Windows 11系统的用户遇到问题,当他们用电脑连通打印机时发现打印机出现问题,由原先的良好状态转为了脱机状态,进而阻碍了用户的正常打印流程。对于那些不知如何解决打印机“脱机”问题的用户,请继续浏览本指南,了解怎样使打印机由脱机状态转回至运行中。
要解决问题,请依照如下操作:
若重新启动打印机或电脑没有解决问题,那就需要你对相应的打印机驱动进行重装。
打开你的Windows 11电脑上的搜索窗口,在内输入关键词"控制面板"进行寻找,并将其启动。
进入控制面板的主菜单后,在其提供的选项中选中查看设备和打印机的功能选项。
在设备列表里找见那处于非在线工作状态的打印机。利用鼠标右击之然后从中选定“打印机属性”这个选项来展开下一步工作。
在属性对话框内依次按次点击上方标签中的“高级”按钮、“新驱动”选项。
升级驱动程序后,打印机将可为电脑识别并能恢复正常工作流程。
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