近期,许多Windows 11用户反馈,当下载并安装更新文件时,遭遇了安装失败的问题,并收到了错误代码0x80073701。如果你也遇到了这样的问题,不用着急,就让我们共同来了解一下有哪些可行的解决方案。
如何解决Windows 11上的0x80073701更新问题
步骤一:重设系统更新功能
- 您可以单击右下角的"开始"按钮,并选择"Windows终端(管理员)"来打开管理员权限下的终端窗口。
- 打开命令行界面后,您需要依次输入几条指令以停止相关的Windows Update服务,请依次按下 net stop wuauserv 和 net stop cryptSvc 并敲回车来暂停这两个关键服务。
- 接着,在命令窗口中再次输入以下内容,并按Enter键来对更新文件所在的目录进行重命名操作。ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 以及ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old
- 现在您只需简单地重启之前暂停的Windows更新服务就可以完成了。具体命令为:net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 按Enter执行。
完成上述流程后,请注意检查问题是否已得到解决,如果没有,继续查看下一个解决方案。
步骤二:手工进行手动升级操作
若上面的方式未见成效,不妨考虑直接手工更新。通常来说,这要求访问官方站点直接查找相应补丁,并手动下载应用它们。但这通常需要更加细致的技术知识和操作能力,因此请在熟悉情况后再尝试使用本方法。
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